Ketentuan Layanan (Syarat & Ketentuan)

Dengan mendaftar dan/atau menggunakan platform NOVIQ POS Resto, Anda secara otomatis menyetujui Ketentuan Layanan di bawah ini. Harap membaca ketentuan ini dengan seksama.

1. Layanan & Ketentuan Akun

• Pengguna bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan password dan akun yang dibuat.
• Pengguna wajib memberikan informasi pendaftaran usaha restoran yang akurat dan sah.
• Satu akun utama (Owner) berhak membuat kredensial login kasir sesuai kebutuhan outlet.

2. Masa Uji Coba (Trial) & Langganan

• Setiap pengguna baru berhak mendapatkan masa trial gratis selama 14 hari dengan akses fitur lengkap.
• Setelah masa trial berakhir, pengguna dapat melanjutkan layanan dengan memilih paket langganan bulanan (Rp 50.000) atau tahunan (Rp 500.000).
• Pembayaran dilakukan melalui gateway pembayaran resmi yang terintegrasi (QRIS, Virtual Account, Invoice).

3. Batasan Penggunaan

Pengguna dilarang keras untuk:

• Menggunakan layanan untuk kegiatan ilegal, penipuan, atau melanggar hukum yang berlaku di Indonesia.
• Mencoba meretas, mengganggu kestabilan server, atau melakukan pencurian data dari platform NOVIQ.

4. Ketersediaan Layanan (SLA)

Kami berikhtiar menjaga ketersediaan sistem POS cloud sebesar 99.9%. Namun demikian, pemeliharaan rutin server (maintenance) akan diinformasikan terlebih dahulu untuk meminimalkan gangguan pada jam operasional restoran Anda.

5. Perubahan Ketentuan

NOVIQ berhak memperbarui Ketentuan Layanan ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diinformasikan melalui aplikasi atau email terdaftar.